Versandbedingungen
Versandinformationen
Bei Spark Collaborative legen wir Wert darauf, dass Ihre sorgfältig ausgewählten Produkte schnell und sicher bei Ihnen ankommen. Hier finden Sie alles, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag-Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, und eine weitere E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandmethoden & Lieferzeiten
Standardversand (5-7 Werktage)
Unsere günstigste Option für die Lieferung in ganz Kanada und den Vereinigten Staaten.
Expressversand (2-3 Werktage)
Schnellere Lieferung, wenn Sie Ihre Artikel früher benötigen.
Blitzversand (1-2 Werktage)
Unsere schnellste Versandoption für eilige Bestellungen.
Hinweis: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort und externen Faktoren wie Wetter oder Verzögerungen des Zustellers variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort, der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung sowie Ihrer ausgewählten Versandart berechnet. Wir sind bestrebt, wettbewerbsfähige Versandtarife anzubieten.
Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen über 75 $ innerhalb Kanadas und der Vereinigten Staaten an.
Versandgebiete
Wir versenden derzeit an Adressen innerhalb Kanadas und der Vereinigten Staaten. Für bestimmte Artikel versenden wir nicht an Postfächer.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie den Weg Ihres Pakets bis zu Ihrer Tür verfolgen.
Versandprobleme
Sollte Ihr Paket verloren gehen, beschädigt sein oder sich über die voraussichtliche Lieferzeit hinaus verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter support@sparkcollaborative.net mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns umgehend um die Lösung des Problems kümmern.
Internationaler Versand
Derzeit versenden wir nur innerhalb Kanadas und der Vereinigten Staaten. Wir hoffen, unsere Versandoptionen in Zukunft erweitern zu können.
Fragen?
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!